THY turuncu hat nedir?

Türk Hava Yolları'nın sunduğu Turuncu Hat, seyahat acenteleri için özel olarak tasarlanmış bir destek hizmetidir. Bu sistem, acentelerin biletleme ve rezervasyon gibi süreçlerde karşılaşabilecekleri teknik sorunları hızla çözmelerine yardımcı olmak amacıyla kurulmuştur. Bu sayede, acenteler daha etkili bir şekilde hizmet sunarak müşteri memnuniyetini artırabilirler.

Türk Hava Yolları (THY) bünyesinde Turuncu Hat , seyahat acentelerine özel olarak hizmet veren bir destek ve iletişim birimidir .

Bu birim, acentelerin rezervasyon, biletleme veya diğer teknik işlemler sırasında karşılaştıkları sorunları hızlıca çözüme kavuşturmak amacıyla kurulmuştur. Bireysel yolcuların kullandığı standart müşteri hizmetlerinden farklı olarak, sadece yetkili acentelerin erişimine yönelik teknik bir destek kanalıdır.

Turuncu Hat İletişim Bilgileri

Acenteler, aşağıdaki kanallar üzerinden bu birime ulaşabilirler:

• Telefon: 0212 468 70 44
• E-posta: [email protected]

Bireysel yolcu işlemleriniz için 444 0 849 numaralı THY Müşteri Hizmetleri hattını kullanmanız gerekmektedir.